Guidance reduzido da Target indica caminho difícil para novo CEO

A longa fase de queda da Target (TGTB34) continuou no terceiro trimestre, evidenciando os inúmeros desafios que o futuro CEO da grande varejista enfrenta — desde a intensa concorrência até uma economia enfraquecida.O diretor de Operações, Michael Fiddelke, que assumirá o cargo principal em fevereiro, busca resgatar o fator diversão da Target — e com isso, o crescimento das vendas — em parte com uma equipe mais amigável e mercadorias que melhor capturam as tendências atuais.Leia tambémEUA teriam rejeitado proposta de Maduro para renunciar cargo em dois anos, diz NYTPressão militar de Washington no Caribe e operações secretas da CIA moldam novo ciclo de tensão com CaracasGeração sanduíche: conheça os desafios financeiros de quem cuida de pais e filhosPressão dupla de cuidar dos mais velhos e dos mais novos afeta também saúde emocional e carreira; veja alternativas para aliviar o pesoMas ele precisa recuperar o terreno perdido para os concorrentes em uma economia cada vez mais pressionada pelo mercado de trabalho em desaceleração e pela inflação. Os consumidores reduziram gastos com vestuário e produtos para casa, categorias que a Target costumava usar para impulsionar resultados. Descontos também afetaram a lucratividade.Os resultados da Target contrastaram fortemente com os da TJX Cos., operadora da TJ Maxx, que elevou sua perspectiva na quarta-feira, mostrando que a experiência de caça a pechinchas e bom custo-benefício ainda atraem consumidores quando bem executadas.Em relatório, a analista da Bernstein, Zhihan Ma, afirmou que a Target enfrenta “incertezas adicionais” no trimestre atual “à medida que os consumidores sentem mais pressão com a inflação crescente e menor poder de compra real.”A empresa também é “menos diferenciada em suas categorias principais de vestuário e produtos para casa, onde o Walmart está alcançando, a concorrência de preços baixos é forte e a migração para o online é estrutural”, escreveu ela.A Walmart conquistou participação de mercado usando sua enorme escala para manter preços baixos, expandir a seleção de produtos e melhorar as opções de compra e entrega online.Agora, a Target espera um lucro por ação, excluindo alguns itens, entre US$ 7 e US$ 8 neste ano, reduzindo o teto da previsão anterior. No mesmo critério, os resultados do terceiro trimestre superaram a média das estimativas dos analistas, mas a métrica chave de vendas comparáveis contraiu mais do que o esperado.“Somos incansáveis na busca pelo retorno ao crescimento e não estamos satisfeitos com os resultados atuais”, disse Fiddelke em coletiva com jornalistas.As ações da Target caíram 0,9% às 10h51 em Nova York. O papel recuou quase 35% neste ano até o fechamento de terça-feira, ficando atrás do avanço de quase 13% do índice S&P 500.Estilo e experiênciaFiddelke, que começou sua carreira na Target como estagiário de verão em 2003, prometeu focar mais em estilo, melhorar a experiência de compra e usar a tecnologia de forma mais eficaz. A empresa enfrentou “instabilidade” em seus negócios durante o trimestre, disse ele, e está ajustando sua previsão por isso. Acrescentou que tem sido difícil identificar os motivos específicos da fraqueza.O futuro CEO disse aos analistas na quarta-feira que a empresa está avançando com mudanças nas lojas para melhorar o desempenho, em vez de esperar por uma melhora econômica mais ampla.A Target planeja aumentar os investimentos de capital para US$ 5 bilhões no próximo ano — um aumento de 25% — para reformar lojas, abrir novas unidades e financiar melhorias em mercadorias e na experiência de compra. Isso inclui garantir atendimento amigável e produtos disponíveis.“Embora ainda haja trabalho a fazer, estamos indo na direção certa”, disse o diretor comercial Rick Gomez. Os consumidores continuam seletivos e priorizam valor, afirmou.A empresa, que sofreu boicotes este ano após recuar em iniciativas de diversidade, cortou preços em milhares de itens essenciais e ampliou a oferta de produtos sazonais mais baratos, como enfeites de US$ 1 e mantas de US$ 10.Os consumidores continuarão fazendo concessões na temporada de festas para economizar e “priorizarão o que vai embaixo da árvore em vez do que vai na árvore”, disse Gomez.A Target também estuda ampliar sua linha de beleza após encerrar acordo com a Ulta Beauty, disse ele. A empresa quer expandir o departamento de produtos para bebês e fazer mudanças na categoria de produtos para casa, que enfrenta dificuldades.Parceria com OpenAIAlém disso, a varejista está usando inteligência artificial para melhorar operações, identificando tendências e aprimorando o atendimento ao cliente. A Target anunciou parceria com a OpenAI para permitir que consumidores usem o ChatGPT em sua plataforma, seguindo o rival Walmart. Os clientes poderão fazer compras via ChatGPT e receber recomendações personalizadas, entre outras funcionalidades.A Target informou que o índice de perdas por furtos, danos e outros fatores voltou aos níveis pré-pandemia. No varejo em geral, o furto diminuiu com a colaboração das empresas com autoridades, melhor controle de estoque e proteção de produtos. Em 2023, a Target fechou lojas na Costa Oeste dos EUA e em Nova York devido ao aumento de furtos.A empresa também realizou sua primeira grande reestruturação em uma década no mês passado, eliminando 1.800 cargos.“Fun101”A Target reportou avanços na meta de recriar um ambiente leve com produtos estilosos e preços competitivos.A iniciativa “Fun101” — esforço para renovar algumas categorias de mercadorias — começa a gerar crescimento. As vendas de brinquedos subiram quase 10%, enquanto jogos eletrônicos, equipamentos esportivos e música cresceram em dois dígitos, disse Gomez.As vendas de alimentos também aumentaram, impulsionadas pela forte demanda por bebidas e itens de bem-estar. As vendas de vestuário ainda foram negativas, embora o segmento de jeans tenha crescido.No geral, a Target “não conseguiu ampliar o progresso incremental do trimestre anterior”, escreveu o analista da Emarketer, Sky Canaves, em nota de pesquisa. Isso reforça que “uma recuperação real ainda está distante, e o novo CEO Michael Fiddelke terá um grande desafio quando assumir o comando no início do próximo ano.”© 2025 Bloomberg L.P.The post Guidance reduzido da Target indica caminho difícil para novo CEO appeared first on InfoMoney.