App do Bolsa Família ganha novas funções a partir de amanhã (18); veja detalhes

O aplicativo do Bolsa Família começa a semana com uma leva de novidades para os beneficiários. A partir desta segunda-feira (18), o app passa a mostrar mais detalhes sobre o benefício, a composição familiar e eventuais pendências que possam afetar o pagamento. Além disso, quem ainda não faz parte do programa também passará a contar com uma área específica dentro da plataforma.As mudanças serão liberadas por meio de atualização, ou seja, não será necessário instalar um novo aplicativo. Ao abrir o app do Bolsa Família, o usuário verá uma mensagem para atualizar e, após o download, as novas funções já estarão disponíveis. Num primeiro momento, porém, apenas quem tem celular com sistema Android poderá acessar os recursos; a ampliação para iOS deve ocorrer em etapa posterior.Entre as novas informações que passam a aparecer estão:Pendências relacionadas ao cadastro da família, Dados sobre bloqueios do benefício; e Uma visão mais detalhada da situação no programa. A ideia é que o beneficiário consiga enxergar antecipadamente o que precisa ser regularizado, em vez de descobrir o problema apenas na hora do pagamento.Wellington Dias, ministro do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome, explicou que o objetivo é integrar o Bolsa Família a outros programas vinculados ao Cadastro Único. Ele citou como exemplo usuários que procuram o Minha Casa Minha Vida e não sabem por onde começar: o app deverá ajudar a orientar o cidadão sobre esse tipo de acesso.Apesar da ampliação das funcionalidades digitais, o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS) ressalta que o aplicativo não substitui o atendimento presencial nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), que serve para atualizar dados, corrigir cadastro ou resolver situações que exijam análise da equipe local.A expectativa da pasta, porém, é que o app ajude a tornar esse atendimento mais eficiente. Com as novas informações em mãos, o beneficiário tende a chegar ao CRAS já sabendo qual é a pendência e com os documentos necessários, o que pode reduzir o número de idas e vindas até a resolução do problema. Leia mais: Calendário do Bolsa Família 2026: veja datas de pagamentos em fevereiroO aplicativo do Bolsa Família tem hoje cerca de 6 milhões de usuários ativos em Android e em torno de 270 mil em iOS.Área para quem não recebe Bolsa FamíliaOutra mudança é a criação de uma área voltada a quem ainda não recebe o Bolsa Família. Nessa modalidade de acesso, famílias interessadas em entrar no programa poderão consultar o calendário de pagamentos, conferir as regras gerais, entender melhor o funcionamento do benefício e ter um canal direto com a Caixa, responsável pela operação dos repasses.Novas funções futurasO governo também antecipou algumas funções que devem ser incorporadas ao app em fases futuras. Entre elas estão a possibilidade de acompanhar a situação e o rastreio do cartão do programa, a opção de o beneficiário escolher em qual conta quer receber o dinheiro e um mecanismo para solicitar o chamado “retorno garantido” — pensado para dar prioridade a famílias que saíram do Bolsa Família após melhorar de renda, mas voltaram a ficar em situação de vulnerabilidade, eliminando a necessidade de uma nova fila de espera.As novas ferramentas se somam às funcionalidades que já existiam, como extrato das parcelas pagas, calendário de depósitos, opção de desligamento voluntário e envio de alertas e mensagens pelo próprio aplicativo.The post App do Bolsa Família ganha novas funções a partir de amanhã (18); veja detalhes appeared first on InfoMoney.