Programa de milhas da Gol dobra valor para reservar passagens pelo “Viaje Fácil”

O programa de milhas da Gol, Smiles, aumentou o valor cobrado pela ferramenta “Viaje Fácil”, função que permite reservar passagens quando o consumidor não possui todas as milhas necessárias para emitir os bilhetes.O valor mais do que dobrou, sem qualquer aviso. Na segunda-feira (25), a taxa cobrada para utilizar essa ferramenta era de R$ 120 — como segue indicado no site —, mas clientes vêm se queixando do aumento do valor sem aviso prévio, para R$ 249,90.LEIA MAIS: Milhas: até o poder legislativo está olhando para isso – e você, não?O Viaje Fácil funciona como um serviço de reserva de emissão de passagem, ou seja, para garantir sua vaga em algum voo ou hospedagem específica, e permite que o consumidor pague depois. A funcionalidade visa ajudar aqueles que querem acumular mais milhas antes de utilizá-las em uma nova passagem.A ferramenta da Smiles permite “travar” a reserva em até 60 dias antes da viagem. Depois disso, o cliente precisa pagar o valor total.A Smiles foi procurada pelo InfoMoney para esclarecer a situação, mas ainda não retornou. O espaço segue aberto.Como funcionam programas de milhas?Acumular milhas aéreas é uma estratégia muito utilizada para quem quer viajar economizando ou mesmo trocar pontos por outros benefícios e dinheiro.Criado pelas companhias aéreas, as milhas são um sistema de recompensa, funcionando como uma moeda de troca em programas de fidelidade. Por isso, é importante conhecer quais são essas plataformas e como escolher a que mais faz sentido com o seu planejamento de viagem.O InfoMoney preparou o Guia Definitivo das Milhas, um ebook completo e gratuito para quem quer transformar gastos comuns em vantagens reais: passagens aéreas, experiências, pacotes completos de viagem, estadias em hotéis, resgate de produtos, aluguel de veículos e muito mais.The post Programa de milhas da Gol dobra valor para reservar passagens pelo “Viaje Fácil” appeared first on InfoMoney.