Como a PACCO cresceu 12 vezes e virou referência nacional em hidratação e bem-estar

A trajetória da PACCO começa muito antes de se tornar referência em garrafas térmicas e acessórios premium para bem-estar. A fundadora Bridilla Gobbi costurava bolsas à mão, em casa, usando uma máquina de costura que ganhou aos 15 anos.“Eu fazia uma bolsa por mês. Quando recebi um pedido de 900 peças sem nem ter CNPJ, eu disse ‘sim’”, lembra. O episódio, provocado por um encontro casual com um profissional da TNG, virou um divisor de águas: “Eu liguei para a minha mãe e falei: ‘Fechei 900 bolsas.’ Ela respondeu: ‘Você está maluca.’ Mas eu disse que ia entregar.”A entrega cumprida abriu um caminho de fornecimento corporativo e funcionou como semente do que se tornaria a PACCO. Em 2013, uma amiga pediu a Bridilla que transformasse uma bolsa tradicional em uma versão térmica. “Eu disse na hora: não vou fazer só pra você, vou fazer pra todo mundo e vai se chamar PACCO”, conta a fundadora da marca.O nome homenageia o avô italiano, que sempre descia as escadas perguntando sobre os “pacotes” (pacco em italiano) que ela produzia. Nascia ali a primeira coleção de lancheiras térmicas, com forte influência do movimento de alimentação saudável que começava a ganhar força nas redes sociais da época.Hoje, a operação da empressa é liderada por Victor Trapp, marido de Bridilla e CEO da companhia, enquanto ela segue no comando do marketing e da construção institucional da marca. O casal empreendedor participou da série do Do Zero ao Topo que conta com o apoio da XP Empresas, e vai contar as trajetórias dos empreendedores que investiram na transformação do seu negócio.A descoberta das garrafasO grande salto veio em uma viagem aos Estados Unidos. Visitando lojas como Lululemon, Target e boutiques de lifestyle, Bridilla percebeu algo que ainda não existia no Brasil: o hábito de carregar garrafas reutilizáveis como acessório de estilo.“Ninguém andava com garrafa na mão no Brasil há cinco anos. Eu vi aquilo e pensei: tem uma oportunidade gigante aqui”, conta.Com apoio do cunhado, especialista em importação, a empresa trouxe os primeiros modelos ao Brasil e exibiu na feira Natural Tech. A aceitação foi imediata. Em 2019, durante outra viagem, o casal conheceu um serviço de customização instantânea de roupas. “Pensei na hora: imagina isso em garrafa?”, diz Victor. A empresa importou a tecnologia e iniciou a personalização em tempo real, tanto para consumidores quanto para empresas.“As marcas chegavam perguntando: vocês conseguem colocar meu logo na garrafa?”, lembra. “Foi o início do nosso canal corporativo, que hoje representa uma fatia relevante do faturamento”, afirma o Bridilla.Apesar do crescimento acelerado, a empresa enfrentava desafios estruturais. Foi quando Victor Trapp, marido de Bridilla e até então executivo de seguros, entrou para reorganizar processos, finanças e operações.A reestruturação impulsionou a marca. “A PACCO cresceu 12 vezes e passou de 7 para 106 funcionários em três anos”, diz Trapp. Em 2024, Victor assumiu como CEO.A aceleração inesperada na pandemiaCom a COVID-19, enquanto muitos negócios enfrentaram queda abrupta, a PACCO viveu o oposto. “Os bebedouros estavam lacrados. A pessoa podia até ficar sem comer, mas sem água ninguém aguenta. Então, a garrafinha virou meio que item obrigatório para quem precisava sair de casa”, explica Bridilla. O hábito de carregar garrafa própria reforçado pela preocupação com saúde e higiene impulsionou o e-commerce da marca. “A pandemia acelerou em anos o comportamento que já defendíamos desde o começo: hidratação e autocuidado”, diz Victor.Hoje, a PACCO soma cerca de 600 SKUs, divididos entre linhas permanentes, edições limitadas e licenciamentos. A marca também retoma sua linha de costuráveis como lancheiras e mochilas térmicas para reforçar o DNA original.Além dos canais de e-commerce, atacado e corporativo, a empresa entrou em 2024 no varejo físico, com quiosques próprios e de parceiros. São cinco operações no Nordeste e seis novos pontos inaugurados em São Paulo.“A PACCO não pode ser conhecida só pelas garrafas. Nosso portfólio é muito maior, e o varejo aproxima a marca do consumidor”, explica Victor.Assista ao episódio completo no canal do YouTube do Do Zero ao Topo ou nos principais agregadores de podcasts.Para saber mais detalhes da história da empresa e conhecer sua estratégia para o futuro, veja o episódio completo no Do Zero ao Topo. O programa está disponível em vídeo no YouTube e em sua versão de podcast nas principais plataformas de streaming como ApplePodcasts, Spotify, Deezer, Spreaker, Castbox e Amazon Music.Sobre o Do Zero ao TopoO podcast Do Zero ao Topo é uma produção do InfoMoney e esta edição, que tem o apoio da XP Empresas, contará as trajetórias dos empreendedores que investiram na transformação do seu negócio.The post Como a PACCO cresceu 12 vezes e virou referência nacional em hidratação e bem-estar appeared first on InfoMoney.