Ypê: posso usar para lavar o chão? Devo descartar esponja? Técnicos respondem

A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou na última quinta-feira o recolhimento de uma série de 22 produtos da marca Ypê, entre lava-louças (detergente), sabão líquido para roupas e desinfetantes da marca. Todos os lotes afetados possuem numeração final 1, produzidos pela Química Amparo.A medida da Anvisa definiu ainda a suspensão da fabricação, a comercialização, a distribuição e o uso dos produtos apenas da linha. É importante frisar que não são todos os produtos da marca atingidos pela interdição, afinal, a empresa, líder em vários segmentos, tem mais de 450 itens em seu portfólio.Leia tambémMarca anuncia recall de 8 mi garrafas e potes térmicos que podem cegar clientes; vejaO recall atinge três modelos da Thermos A recomendação para quem tiver os produtos em casa é “suspender imediatamente o uso”.A inspeção que motivou o fechamento e o recolhimento dos produtos das gôndolas constatou, pela segunda vez, a contaminação de produtos de limpeza com micro-organismos.Os técnicos da vigilância iniciaram até mesmo uma investigação para apurar se a água utilizada na produção dos produtos foi contaminada por esgoto.No fim do ano passado, foram detectadas em amostras de produtos produzidos na fábrica a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa, que possui risco de infecção em pessoas com baixa imunidade. Em pessoas mais vulneráveis, pode causar problemas nos pulmões.O Globo entrevistou técnicos do Centro de Vigilância Sanitária de São Paulo (CVS), que responderam algumas das principais perguntas que estão sendo feitas neste momento.Quais os produtos da Ypê estão contaminados?Os produtos que foram comprometidos são de uma lista específica de três categorias e suas variantes: sabão para lavar roupa (líquido e em pó), detergente e desinfetante.Os produtos afetados são de apenas um lote específico, que finaliza com o número 1 (leia mais no próximo ponto). Os produtos atingidos podem ser conferidos nesta página. Fazem parte da lista a linha de lava louças (detergente) Ypê, os lava roupas líquido Tixan Ypê, os lava roupas líquido Ypê, além dos sabões em pó Tixan e dos desinfetantes Ypê Bak, Atol e Pinho Ypê.Como identificar o lote dos produtos contaminados?Os produtos afetados foram produzidos pela Química Amparo, na cidade de Amparo, e possuem, no número de série do lote, o final 1. Logo, nem todos os produtos da marca foram afetados.Você deve buscar este número na embalagem. Ele está próximo à data de fabricação e vencimento. O lote é um número de série que se inicia com a letra L e possui uma sequência de algarismos. Se essa sequência terminar em 1, seu produto não deve ser utilizado.Em alguns produtos, como no detergente Ypê Clear Care, este número está abaixo do rótulo, de forma bem tácita. Na linha tradicional do detergente Ypê, este número já está na parte superior da embalagem, próximo à tampa do produto.Tenho produtos do lote comprometido. Devo jogar tudo fora?Não. O Centro de Vigilância Sanitária alerta para a importância de que não se descarte o produto no lixo, na pia, no ralo nem na privada. A recomendação é que se mantenha o produto armazenado fora do alcance de crianças e animais até que a empresa diga como vai proceder com o recolhimento.Como devo descartar os produtos?A maneira correta é entrar em contato com o serviço de atendimento ao consumidor (SAC) da empresa e perguntar. A companhia tem obrigação de fazê-lo e deve comunicar se prefere recolhimento em domicílio ou em algum centro logístico.O SAC da Ypê, porém, não deu conta da demanda de atendimento no primeiro dia, e pode ser necessária alguma paciência. O SAC deve informar também como fazer para obter troca ou reembolso.De acordo com relatos nas redes sociais, diversos internautas têm registrado dificuldade na comunicação com a empresa.Há possibilidade de reembolso?A Ypê, que aposta numa reversão da decisão da Anvisa, será a responsável por definir qual será a medida a ser tomada pelo cliente para reaver o dinheiro gasto nos produtos.Qual é o risco de usar os produtos?A vigilância sanitária constatou a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras dos produtos em questão. Esse micro-organismo não é altamente agressivo, mas pode afetar pessoas com problemas de baixa imunidade. É uma bactéria muito comum em casos de infecção hospitalar, afetando sobretudo o pulmão, particularmente em pacientes com fibrose cística. A presença da Pseudomonas nas amostras, além disso, eleva o risco de que algum outro patógeno esteja presente nos produtos.Lavei roupa com o sabão comprometido e usei o detergente comprometido em minha louça. Preciso lavar de novo?Sim. Para qualquer efeito, deve-se considerar que objetos lavados com os produtos comprometidos continuam sujos. É preciso lavá-los de novo com outro produto, de outro lote ou de outra marca.Não posso usar o detergente ou desinfetante do lote comprometido nem para lavar o chão?Não é recomendável. Se há risco de contaminação, ela pode ocorrer pelo chão também, sobretudo quando há crianças pequenas ou animais em casa.Lavei a louça com esponja. Preciso descartar a esponja?Sim. Não é recomendável tentar lavar a esponja, porque é muito difícil remover bactérias de objetos porosos que absorvem líquido facilmente. O descarte é a medida mais correta.Vesti roupas que tinham sido lavadas com o sabão comprometido. O que faço agora?Nesse caso, fique atento para o surgimento de sintomas de infecção bacteriana, como febre, dificuldade para respirar ou problemas intestinais. Caso apareçam, busque atendimento médico e relate o contato com o produto.Comi usando talheres e louça que tinham sido lavados com o detergente comprometido. O que faço agora?Se você guardou comida nesta louça, evite consumi-la. Caso já tenha consumido, fique atento para o surgimento de sintomas de infecção bacteriana, como febre, dificuldade para respirar ou problemas intestinais. Caso apareçam, busque atendimento médico e relate o contato com o produto.The post Ypê: posso usar para lavar o chão? Devo descartar esponja? Técnicos respondem appeared first on InfoMoney.